Le métier d’assistant personnel : rôle et qualités requises

Lorsque l’on évolue au sein de la hiérarchie sociale, la gestion du temps et des responsabilités devient une tâche à laquelle il est nécessaire de se consacrer à temps plein. C’est là qu’intervient l’assistant personnel, un professionnel aux multiples facettes dont le rôle est essentiel pour les personnes aisées cherchant à optimiser leur vie quotidienne. De la fonction de l’assistant personnel aux qualités requises pour exceller dans ce domaine exigeant, découvrez ce métier aussi passionnant que varié.


Le rôle de l’assistant personnel

La gestion des tâches administratives

L’assistant personnel est notamment chargé de la gestion des tâches administratives de son employeur. Cela désigne aussi bien la gestion de l’agenda ou la coordination des rendez-vous que la planification des voyages ou encore la gestion des finances personnelles. À ce titre, la discrétion et la précision doivent être innées chez l’assistant personnel, afin d’assurer l’exécution de ces responsabilités dans le plus grand respect de l’anonymat de son employeur.

L’organisation de la vie personnelle

Les grandes fortunes ont bien souvent des vies personnelles riches et ponctuées d’événements et d’activités. En facilitant l’organisation du quotidien, de la gestion des réservations de restaurants aux préparatifs des événements familiaux, l’assistant personnel offre une certaine sérénité d’esprit à son employeur. Aussi, il doit être capable de jongler avec des exigences multiples, de savoir prioriser ses tâches et de s’adapter rapidement aux changements de dernière minute.

La facilitation de la communication

Dans les hautes sphères, être à même de communiquer efficacement est essentiel. L’assistant personnel est amené à endosser le rôle d’intermédiaire entre son employeur et d’autres professionnels, comme les avocats, comptables, gestionnaires de propriétés ou encore les fournisseurs de services. Une communication claire et précise est donc primordiale pour éviter toute confusion ou malentendu. Un assistant personnel doit être un excellent communicateur, et ce aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Une excellente capacité à communiquer, c’est-à-dire de manière aussi courtoise que concise pour plus d’efficacité, ainsi que la maîtrise de la diplomatie et l’art du tact sont donc des compétences qu’il convient d’avoir acquises.


Les qualités requises pour devenir un gestionnaire personnel efficace

Assistant personnel s’inscrit dans ce que l’on appelle les métiers-passions. En effet, le poste demande une grande disponibilité et travailler au service d’autrui implique une réelle motivation. C’est pourquoi certaines qualités doivent être naturellement présentes chez les candidats à la fonction.

L’empathie

Un bon assistant personnel doit être empathique et capable de comprendre les besoins et les désirs de son employeur sans que ceux-ci soient explicitement exprimés. Ce dernier a ses propres sources de préoccupations et peut être directif ou peu précis dans ses demandes. Aussi, l’empathie facilite la création d’une relation de confiance. En anticipant les attentes et envies de l’employeur, l’assistant personnel contribue activement à sa sérénité d’esprit. Plus il apprendra à connaître son patron, plus il sera en mesure de témoigner de toute son efficacité. 

L’organisation et la gestion du stress

L’organisation est la clé du succès pour un assistant personnel. Puisqu’il doit être polyvalent,  la mise en place de systèmes de gestion efficients est une compétence précieuse. En outre, une parfaite maîtrise du stress et des moments de tension permet de rester concentré sur sa mission, de ne pas se disperser et ainsi perdre en efficacité.


Une flexibilité quasi permanente

Les demandes et les besoins des grandes et très grandes fortunes peuvent varier considérablement d’un jour à l’autre, tant dans leur fond que dans leur fréquence. L’assistant personnel doit être apte à répondre à tout moment aux désirs de son employeur. Aussi, une grande disponibilité est de rigueur.

Confiance et discrétion

Par ailleurs, l’une des qualités les plus importantes d’un assistant personnel est la capacité à maintenir la confiance totale de son employeur. Les affaires personnelles et les détails de la vie privée doivent rester confidentiels à tout moment. La discrétion est une vertu à laquelle l’assistant ne peut en aucun cas déroger.

Compétences techniques

En plus des compétences organisationnelles, un assistant personnel doit maîtriser l’utilisation des technologies modernes, des logiciels de gestion de projet aux applications de gestion financière.

Concrètement, on voit donc que le métier d’assistant personnel pour les très grandes fortunes exige bien plus que des compétences administratives. C’est un rôle qui demande des qualités humaines exceptionnelles, de la discrétion, de la flexibilité ainsi qu’une capacité à s’adapter à des besoins en constante évolution. 

Les assistants personnels jouent un rôle inestimable dans la simplification de la vie de leurs employeurs, leur permettant ainsi de se concentrer sur leurs objectifs et leurs passions. Le recrutement du personnel de maison s’inscrit dans le domaine de compétences de Prestige Recruit. Votre Facilities House Manager mobilisera ses ressources pour trouver l’assistant personnel qui répondra à vos besoins et apaisera votre quotidien.